RETOURBELEID

Ben je niet helemaal tevreden met je artikel en wil je deze graag retourneren of ruilen? Dat is geen enkel probleem. Binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling kun je de artikelen zonder problemen terugsturen. Meld je retour aan via info@allthefeelsnl.nl Vermeld daarbij je ordernummer en reden van retour. Je ontvangt dezelfde dag nog de retourinstructies. Heb je, je retour niet bij ons aangemeld, dan kunnen we jouw retour helaas niet in behandeling nemen. 

Houd bij het terugsturen rekening met het volgende:

Zorg dat je je retourzending binnen 14 dagen na ontvangst aanmeldt via bovenstaande instructie

De artikelen moeten in de originele staat teruggestuurd worden. Zorg er ook voor dat het geheel goed verpakt is zodat het niet kan beschadigen tijdens het transport.

De kosten voor het terugsturen zijn voor je eigen rekening en mag met een pakketdienst naar keuze.

De retour gestuurde artikelen worden niet teruggenomen indien: ze gedragen zijn, ze beschadigd zijn en/of je zelf getracht hebt een schade te herstellen.

Je retour wordt na verwerking, per e-mail bevestigd. Terug te storten bedragen worden binnen 14 werkdagen naar je teruggestort.